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2013年傳統行業(yè)B2B垂直電商火了一把,隨之2014年出現了B2B垂直電商百花齊放的現象。我們最近接觸了一家垂直電商“模寶商城”,做鋼材行業(yè)的細分市場(chǎng)“特種鋼”業(yè)務(wù)。
想講模寶怎么做特種鋼電商,必須先說(shuō)清楚特種鋼市場(chǎng)和行業(yè)的狀況。因為盡管特種鋼是大鋼鐵下的一類(lèi)鋼材,但特種鋼和我們熟悉的蓋樓修橋的普通鋼材,無(wú)論在材質(zhì)本身,還是圍繞鋼材形成的市場(chǎng)格局和分銷(xiāo)體系上,都有很大的不同,因此特種鋼電商和普通鋼電商在玩法上也很不同。
特鋼應用場(chǎng)景十分廣泛,如汽車(chē)制造、機械制造和精密儀器制造,因此終端用戶(hù)數大。也正因此,特種鋼的品類(lèi)很多,粗略估計就有2000多個(gè)型號,2000多種規格。因此,特鋼鋼廠(chǎng)一般采用按訂單生產(chǎn)模式,以銷(xiāo)定產(chǎn)(拿到訂單我才生產(chǎn))。這種特點(diǎn)使得特鋼行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商數量更多。
另外,特鋼平均每噸價(jià)格是普通鋼價(jià)格的3~10倍,利潤率也較高,可以達到20%左右。以產(chǎn)量計,國內特鋼產(chǎn)量大約只占整體鋼鐵產(chǎn)量的10%,約1億噸,但行業(yè)產(chǎn)值總額卻相當于普通鋼產(chǎn)值的40%左右。
特鋼終端制品價(jià)值一般很高,特鋼的終端用戶(hù)對于同型號同規格的產(chǎn)品經(jīng)常會(huì )指定生產(chǎn)廠(chǎng)商,對特鋼貨品來(lái)源和品質(zhì)要求十分嚴格,因此特鋼質(zhì)量保證是供銷(xiāo)中的重點(diǎn)。然而,因為特鋼價(jià)格足夠高,行業(yè)內也就有足夠的利潤空間讓上下游供銷(xiāo)過(guò)程中各方展開(kāi)價(jià)格博弈。結果可想而知,在這個(gè)價(jià)格博弈的過(guò)程中,貨源和產(chǎn)品質(zhì)量就很難保證了。
特鋼經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)不同于普鋼行業(yè)的另外一點(diǎn)是經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)業(yè)鏈上的最后一環(huán)上所創(chuàng )造的價(jià)值。上面說(shuō)過(guò),考慮到終端用戶(hù)對特鋼再加工的要求多種多樣,整個(gè)行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商非常多,且這些經(jīng)銷(xiāo)商需要提供包括加工配送、增值服務(wù)和墊資等服務(wù),人力成本非常大。
在這樣的行業(yè)格局下,催生了特鋼行業(yè)的一些問(wèn)題,而模寶看到其中一些問(wèn)題可以用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)解決,這些問(wèn)題有:
特鋼行業(yè)以銷(xiāo)定產(chǎn)模式?jīng)Q定了經(jīng)銷(xiāo)商需要根據終端客戶(hù)的要求備貨,各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商手中的貨品種有很大區別,分散的貨品和需求經(jīng)常不能及時(shí)和有效對接;
對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),對貨源有要求的特鋼備貨嚴重占用了流動(dòng)資金,而對于買(mǎi)方來(lái)說(shuō),分散的貨品提高了采購和物流成本;
鋼廠(chǎng)、一級、二級、和三級經(jīng)銷(xiāo)商之間貨品和數量信息流動(dòng)效率很低。
因此,結合特鋼分銷(xiāo)的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,模寶商城定位于整合鋼廠(chǎng)與鋼廠(chǎng)、鋼廠(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的信息和貨品。服務(wù)的對象是鋼廠(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商,而不是終端客戶(hù)。
由此,模寶建立了一套以“社會(huì )化供應鏈系統”為核心的商業(yè)模式。這套供應鏈系統將信息統一整合,方便需求方統一采購和調配,供銷(xiāo)商可以更好的進(jìn)行庫存管理,減少供銷(xiāo)商的庫存準備,提高行業(yè)的物流效率。模寶依托這個(gè)系統為鋼廠(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商提供撮合、寄售、4PL物流和數據服務(wù)。
模寶商城以撮合業(yè)務(wù)起家,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到了一個(gè)挑戰:特種鋼行業(yè)內偷換品牌的狀況比較普遍,經(jīng)銷(xiāo)商以次充好的現象經(jīng)常發(fā)生,而沒(méi)有大數據的支持,模寶短時(shí)間內無(wú)法建立經(jīng)銷(xiāo)商的信用體系,而沒(méi)有信用體系模寶商城很難保證貨品的質(zhì)量,繼而很難保證用戶(hù)在模寶商城上的體驗。如果用戶(hù)在特鋼品質(zhì)上不能放心,模寶的發(fā)展會(huì )受到很大的影響。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,模寶把發(fā)展的重點(diǎn)放在了自營(yíng)商城上,親自把關(guān)貨源。模寶與主流鋼廠(chǎng)和一級經(jīng)銷(xiāo)商合作,選擇國內知名的特種鋼鋼廠(chǎng) ,對于一級經(jīng)銷(xiāo)商,模寶汲取傳統征信方式的智慧,通過(guò)實(shí)體認證審查、過(guò)往行業(yè)經(jīng)驗和交易后評級,找到值得信賴(lài)的一級經(jīng)銷(xiāo)商。
模寶自己說(shuō),他們其實(shí)對于“去中介化”沒(méi)有太多想法,因為這個(gè)行業(yè)本身可能必須需要經(jīng)銷(xiāo)商存在,而這些經(jīng)銷(xiāo)商也不是靠信息不對稱(chēng)賺錢(qián),而確實(shí)創(chuàng )造了附加價(jià)值。因此模寶的設想是,自己做整合行業(yè)貨品和信息的事情,讓之前停滯流動(dòng)的信息和貨品流動(dòng)起來(lái),提高鋼廠(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商的運營(yíng)效率。
模寶的團隊由來(lái)自傳統特鋼分銷(xiāo)背景和互聯(lián)網(wǎng)背景的人共同組成。最近,一直利用自有資金經(jīng)營(yíng)的模寶獲得了吳中創(chuàng )投的1000萬(wàn)人民幣A輪投資,公司預計2016年掛牌新三板。
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